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雲朗知識庫2011年11月正式上線

雲朗五星計畫說明



1.明日之星:為培養同仁成為明日之星,雲朗觀光致力於提昇人力資源素質並提昇教育訓練品質,積極培養和建設內部講師團隊,並創建職涯教練制度,關懷並協助新進同仁適應工作環境。雲朗觀光亦推出儲備幹部人才養成計劃,分基層、中階及高階儲備幹部,以專業、核心以及管理課程培養管理人才。積極促進產學合作交流,加強學生參與本集團實習的意願,鼓勵實習生畢業後回本公司就業,同時遴選優秀實習生成為集團內部儲備幹部,提高企業整體性的產業競爭力。
 
2.伯樂之星建立「雲朗餐旅人才庫」,邀請同仁一起來當伯樂,只要有合適的人選,都可以推薦他們一起來加入雲朗這個大家庭。 

3.三度之星鼓勵集團內的員工,將自身或其他同仁在工作中的真實故事及案例,透過撰寫成文章而分享出去,讓所有同仁都能體會到集團所強調的三度精神,即態度、細度、速度的核心服務理念,除了會發表在集團雙月刊,未來更有可能會集結出書,讓同仁們一同成為共同作者。 

4.創意之星鼓勵員工發揮創意,同仁可對提升服務品質、改善工作流程、降低營運成本有關等各項建議,提出具體可行的方案,於創意提案表提出,實現共同經營的企業文化。另外為激發員工創意思考與鼓勵實現個人夢想,發展員工內部創業模式,由雲朗來投資同仁的夢想,發展鼓勵員工自我實現的創新文化。 

5.技藝之星以舉辦集團競賽活動的方式,鼓勵同仁提昇工作專業技能及發揮創造力,加強團隊合作精神,打造積極學習、快樂工作的職場氛圍。雲朗觀光已陸續舉辦過托盤、鋪床、刀工、蔬果雕、親子料理、創意調酒及托盤競賽,未來也將陸續舉辦各種競賽活動。 

雲朗歡樂點數活動:為激勵同仁參與五星計畫及獎勵相關付出與貢獻,凡參與五星計畫而達成各項KPI,集團將給予相對應的雲朗歡樂點數,同仁於累積至一定點數後可兌換集團消費抵用卷,於各分館消費使用。